Osamvera-osamvetsetsa

Kumvetsera mosamvetsetsa ndi mtundu wapadera wa mawu a interlocutor, omwe omvera samakhala chete, atcheru kwambiri ndipo samayankhapo pazinthu zomwe amamva. Nthawi zambiri, n'zotheka kuwonjezera mawu omwe sali ndi mayeso. Chofunika kwambiri cha kumva osamvetsetsa ndizosafunika kuganizira, koma kungovomereza zomwe interlocutor akunena.

Malamulo osamvetsetsa

Luso limeneli limafuna kutsatila malamulo ena, osakhala nawo osamvetsetseka kumvetsera. Pali ochepa chabe:

1. Kukana kwathunthu kusokonezeka kulikonse ndi mawu a interlocutor.
2. Kukana kuyesa pamene akuzindikira mawu omwe interlocutor akunena.
3. Ganizirani mozama pa mau a interlocutor, osati pazomwe mumaganizira ndi mawu ake.

Kumvetsera moganizira komanso mosamvetsetseka kumakhala ndi kusiyana kwakukulu: ngati poyambirira ndikumvetsetsa kwa anthu ena omwe akugogomezedwa, ndiye kuti pambali yachiwiri wina ayenera kusiya zongoganizira zake.

Kodi luso la kumvetsera osalingalira lidzafika liti?

Kawirikawiri, wogwirizanitsa amayesetsa kufotokozera mofulumira malingaliro awo, malingaliro ndi malingaliro awo pa zomwe amva, koma si nthawi zonse zoyenera. Mwachitsanzo, pamtundu uliwonse wa zokambirana, pamene n'kofunika kumvetsetsa zomwe munthu akufuna, ndikumvetsera mosamvetsetseka komwe kudzakuthandizani kuti mumvetse mwamsanga a interlocutor.

Ngati pamakhala kukangana pakati pa zokambirana, mafunso owawa amakhudzidwa, ndikofunikira kulola munthu kuti alankhule, ndipo osayesa kumukakamiza munthuyo pomwepo. Ndi njira iyi yomwe ingakuthandizeni kuthetsa mavuto, osati kulenga zatsopano. Mukawona kuti munthu akufuna kufotokoza maganizo ena, koma sakudziwa kumene angayambe, mumuthandize ndi funso loyenera: Kodi zimakuvutitsani? "Kapena zofanana. Pambuyo pake, muyenera kugwiritsa ntchito njira yosamvetsetseka yomvetsera, zomwe zingathandize munthu kuti akuuzeni mofatsa za zomwe akufuna kunena.

Inde, ngati kukambirana kapena kutsutsana, njirayi silingatheke. Mu mtundu uliwonse wa kuyankhulana kwa bizinesi, kumva kosawerengeka sikugwiritsidwa ntchito konse, chifukwa pa nkhaniyi kulankhulana kukuyang'anizana ndi ntchito zosiyana. Kawirikawiri kumvetsera mosamvetsetseka kumawoneka ngati mwala wopita ku luso lofunika monga kumvetsera mwatcheru komwe kungagwiritsidwe ntchito nthawi zambiri ndipo nthawi zambiri kumapereka zotsatira zabwino.